سياسة الاسترجاع والالغاء
يحق للعميل استرجاع الأجهزة خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية ولم يُستخدم بعد، ويجب أن يكون في حالته التي استلمه عليها.
وفي حالة وجود عيب أو عطل مصنعي، نقوم عند استلام المنتج بفحصه والتحقق من الشكوى. وإذا ثبت وجود العيب أو الضرر، سنقوم باستبدال المنتج بواحد آخر، بشرط ألا يكون للمنتج وكيل معتمد داخل المملكة. وإذا كان هناك وكيل متوفر، سيتم تزويدكم بأرقام التواصل الخاصة به.
ملحوظة:
نحن نسعى لتقديم أفضل خدمة، ونعتذر عن أي إزعاج قد يسبب ذلك.
أحكام الاسترجاع و الغاء طلبات المعدة بعملية التقسيط ( تابي و تمارا ) ويتضمن فيها حالات المنتج التالية ( قيد المراجعة - قيد التنفيذ - تم التنفيذ - تم الشحن و تم التوصيل)
